Pengaruh Reward, Servant Leadership, Dan Iklim Organisasi Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Jember
Keywords:
Iklim Organisasi; Loyalitas Pegawai; Reward; Servant Leadership.Abstract
Dinas Pendidikan memiliki peran penting dalam menjaga dan meningkatkan kualitas pendidikan.
Dinas Pendidikan bertanggung jawab untuk mengawasi pelaksanaan pendidikan di daerah dengan
tujuan utama untuk meningkatkan mutu sumber daya manusia melalui penyediaan layanan pendidikan. Namun, pada kenyataannya Dinas Pendidikan Kabupaten Jember belum memberikan pelayanan dengan maksimal. Untuk mewujudkan tujuan organisasi secara optimal, diperlukan pengelolaan loyalitas pegawai yang mencerminkan komitmen dan keinginan untuk memberikan hasil terbaik terhadap organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh reward, servant leadership, dan iklim organisasi terhadap loyalitas pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain kausal, seluruh populasi dijadikan sampel sebanyak 129 responden, menggunakan teknik sampling jenuh dan kuesioner sebagai pengumpulan data. Analisis dilakukan melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (R²), dan uji hipotesis (uji t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pegawai, dimana pemberian reward yang adil dapat meningkatkan loyalitas pegawai. Servant Leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap
loyalitas pegawai, artinya pemimpin yang melayani dapat memperkuat ikatan pegawai terhadap
organisasi. Iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pegawai, sehingga
lingkungan kerja yang nyaman dapat meningkatkan loyalitas pegawai terhadap organisasi. Berdasarkan hasil nilai adjusted R2 diperoleh nilai sebesar 0,701 (70,1%). Keadaan ini menunjukkan reward, sistem leadership, dan iklim organisasi memberi kontribusi pengaruh sebesar 70,1% terhadap loyalitas pegawai. Sedangkan sisanya 29,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti beban kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi.
References
Astika, L. (2024). Pemberian Reward Untuk Meningkatkan Motivasi. Multatuli : Jurnal Multidisiplin Ilmu Vol. 1, No.1 (Januari-Juni, 2024), 1(1).
Baskara, A., & Bangun, W. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Melayani Terhadap Loyalitas Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Bank Mandiri Di Kota Bandung. 136–149.
Dessler, G. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenhallindo.
Gunawan, A., Sopandi, E., Salsabila, M., Pangestu, M., & Assifah, R. (2023). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bintang Toedjoe Cikarang. 11(1), 1–9.
Hasibuan. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. (Edisi Revi). Penerbit Pt Bumi Aksara.
Hasibuan. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Ivana, A. D. (2024). Pengaruh Servant Leadership , Iklim Organisasi.
Lestari, L. I., & Kusuma, N. T. (2023). Pengaruh Iklim Organisasi , Pengembangan Karir , Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sleman. 4179(4), 166–176.
Manoppo, V. P., K, R. R. W., Yakin, I., Yuningsih, E., Djuanda, U., & Lpi, P. (2024). The Influence Of Servant Leadership On Employee Performance With Loyalty As A Moderating Variable. 4, 8811–8819.
Maspuatun, M., Adriani, Z., & Wediawati, B. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi , Gaya Kepemimpinan Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Tabir Ulu Kabupaten Merangin. 4(1), 70–79.
Prayoga, S., & Astuti, P. (2021). Pengaruh Iklim Organisasi, Kepemimpinan, Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Pegawai. 11(September), 200–215.
Putri, N. E. (N.D.). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Reward Terhadap Loyalitas Karyawan Pt Fahira Berkah Olindo.
Putri, V., Tewal, B., & Walangitan, M. (2022). Pengaruh Pemberian Reward Dan Punishment Terhadap Loyalitas Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderasi ( Studi Kasus Pada Pt . Bri ( Persero ) Tbk . Kantor Cabang Manado ) The Effect Of Reward And Punishment On Employee Loyalty With Job Sati. 10(2), 207–216.
Rahman, S., Saufi, A., Manajemen, M., Daya, S., Mataram, U., No, J. M., Pascasarjana, M. M., Mataram, U., & No, J. M. (2023). Pengaruh Iklim Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Guru Honor Dengan Dimediasi Kepuasan Kerja ( Studi Pada Smkn Se Kota Mataram ) The Influence Of Organizational Climate And Compensation On Honorary Teacher Loyalty Mediated By Job Satisfaction ( Study At Smkn In Mataram City ). 4(1), 19–34.
Sian. (2025). Pengaruh Servant Leadership Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organization Citizenship Behaviour (Ocb) Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Pasaman Barat Tahun 2024. 1–17.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R & D. Alfabeta, Bandung.
Utami, D. P., Melliani, D., & Maolana, F. N. (2021). Iklim Organisasi Kelurahan Dalam Perspektif Ekologi. 1(12).
Astika, L. (2024). Pemberian Reward Untuk Meningkatkan Motivasi. Multatuli : Jurnal Multidisiplin Ilmu Vol. 1, No.1 (Januari-Juni, 2024), 1(1).
Baskara, A., & Bangun, W. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Melayani Terhadap Loyalitas Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Bank Mandiri Di Kota Bandung. 136–149.
Dessler, G. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenhallindo.
Gunawan, A., Sopandi, E., Salsabila, M., Pangestu, M., & Assifah, R. (2023). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bintang Toedjoe Cikarang. 11(1), 1–9.
Hasibuan. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. (Edisi Revi). Penerbit Pt Bumi Aksara.
Hasibuan. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Ivana, A. D. (2024). Pengaruh Servant Leadership , Iklim Organisasi.
Lestari, L. I., & Kusuma, N. T. (2023). Pengaruh Iklim Organisasi , Pengembangan Karir , Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sleman. 4179(4), 166–176.
Manoppo, V. P., K, R. R. W., Yakin, I., Yuningsih, E., Djuanda, U., & Lpi, P. (2024). The Influence Of Servant Leadership On Employee Performance With Loyalty As A Moderating Variable. 4, 8811–8819.
Maspuatun, M., Adriani, Z., & Wediawati, B. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi , Gaya Kepemimpinan Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Tabir Ulu Kabupaten Merangin. 4(1), 70–79.
Prayoga, S., & Astuti, P. (2021). Pengaruh Iklim Organisasi, Kepemimpinan, Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Pegawai. 11(September), 200–215.
Putri, N. E. (N.D.). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Reward Terhadap Loyalitas Karyawan Pt Fahira Berkah Olindo.
Putri, V., Tewal, B., & Walangitan, M. (2022). Pengaruh Pemberian Reward Dan Punishment Terhadap Loyalitas Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderasi ( Studi Kasus Pada Pt . Bri ( Persero ) Tbk . Kantor Cabang Manado ) The Effect Of Reward And Punishment On Employee Loyalty With Job Sati. 10(2), 207–216.
Rahman, S., Saufi, A., Manajemen, M., Daya, S., Mataram, U., No, J. M., Pascasarjana, M. M., Mataram, U., & No, J. M. (2023). Pengaruh Iklim Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Guru Honor Dengan Dimediasi Kepuasan Kerja ( Studi Pada Smkn Se Kota Mataram ) The Influence Of Organizational Climate And Compensation On Honorary Teacher Loyalty Mediated By Job Satisfaction ( Study At Smkn In Mataram City ). 4(1), 19–34.
Sian. (2025). Pengaruh Servant Leadership Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organization Citizenship Behaviour (Ocb) Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Pasaman Barat Tahun 2024. 1–17.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R & D. Alfabeta, Bandung.
Utami, D. P., Melliani, D., & Maolana, F. N. (2021). Iklim Organisasi Kelurahan Dalam Perspektif Ekologi. 1(12).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Erlina Vivi Pujiany, Trias Setyowati, Ira Puspitadewi Samsuryaningrum
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
